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Les attaques de drones ukrainiens touchent de plus en plus souvent les entrepôts de Wildberries, le plus grand acteur russe du commerce en ligne, souvent qualifié comme "l'Amazon russe". Depuis la mi-juillet, une vingtaine de sites ont été touchés, dont 10 des 26 plus grands entrepôts, ce qui a entraîné des incendies, des évacuations et d’énormes pertes de stocks.
Kiev affirme que Wildberries est devenu un canal logistique pour l’approvisionnement militaire (des gilets pare-balles aux pièces détachées de drones) et constitue donc une cible légitime.
L’impact est considérable : Wildberries traite plus de la moitié de toutes les commandes en ligne en Russie, emploie près de 50 000 personnes et compte environ 200 entrepôts. En raison de ces attaques, des centaines de milliers de vendeurs (notamment originaires de Chine et du Kazakhstan) subissent des pertes se chiffrant en milliards. La PDG, Tatyana Kim, déclare que Wildberries n’accordera aucune compensation aux vendeurs en raison d’un cas de force majeure et les renvoie vers des aides d’État qui doivent encore être mises en place. Début juillet, l’entreprise a modifié ses conditions générales afin d’exclure toute responsabilité pour les dommages de guerre et n’offre aux vendeurs qu’un soutien limité, sous forme de remises, de relocalisations ou de reports.
Wildberries tente de renforcer sa chaîne logistique en augmentant sa capacité de stockage au Kazakhstan, mais cette opération est entravée par le manque d'espace disponible. En Russie même, l’entreprise tente de répartir ses stocks vers des centres régionaux plus petits. Dans le même temps, l’inquiétude grandit : de plus en plus de propriétaires refusent de louer des espaces d’entreposage, et les grandes chaînes de magasins telles que Magnit et X5 répercutent les risques logistiques sur leurs fournisseurs.
Les experts avertissent que cette réorientation fait grimper les coûts et aggrave l’inflation dans les magasins russes : un fardeau supplémentaire pour l’économie russe déjà fragile.
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